INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016
o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o
zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), (dále jen „GDPR“)
I. Správcem Vašich osobních údajů je společnost:
Neriti Plus, s.r.o.
IČO: 109 01 434
Se sídlem: Na strži 2102/61a, 140 00 Praha 4
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 350360.
II. Jaké osobní údaje jsou zpracovávány
-identifikační a kontaktní údaje – sloužící k Vaší jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci – jméno,
příjmení, titul, datum narození, adresa bydliště, kontaktní adresa, včetně elektronické, telefonní číslo
-údaje týkající se užívání našich webových stránek – sloužící k možnému zpracování a evidenci
vyplněných dat do on-line formulářů, údaje o technických zařízeních prostřednictvím, kterých
využíváte naše on-line služby
-další osobní údaje –zvukové záznamy z monitorovaných telefonních hovorů u vybraných
telefonních linek v rozsahu nezbytně nutném pro oprávněný zájem správce osobních údajů nebo
třetí osoby nebo pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby,
bankovní spojení, informace o úhradě služeb.
III. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
zprostředkování uzavření smlouvy o zdravotní péči s příslušným poskytovatelem zdravotních
služeb
administrativní zajištění a organizace zprostředkování zdravotních služeb (objednávání klientů,
včetně provozování on-line objednávkového systému)
vedení evidence o našich příjmech a výdajích, přijatých platbách a o hospodaření, jak vyplývají
z předpisů upravujících daně a účetnictví
ochrany práv a oprávněných zájmů správce a třetích osob
přímého marketingu a vyhodnocování a zvyšování kvality a bezpečnosti služeb.
IV. Právní základ zpracování osobních údajů
Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů je:
plnění zákonné či jiné právní povinnosti, která se na správce osobních údajů vztahuje
uzavření a plnění smlouvy, jejíž stranou je fyzická osoba nebo provedení opatření přijatých před
uzavřením smlouvy na žádost této fyzické osoby
oprávněný zájem správce osobních údajů nebo třetí osoby spočívající zejména v ochraně zdraví
a života klientů, našich pracovníků a třetích osob a ochraně majetku před poškozením, zničením
a ztrátou, přímém marketingu, vyhodnocování kvality služeb
udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů (např. pro
použití pro marketingové účely, ověřování kvality poskytovaných služeb) – osobní údaje, které
zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, jsou specifikovány vždy v konkrétním souhlasu se
zpracováním osobních údajů
nezbytnost zpracování osobních údajů pro ochranu životně důležitých zájmů.
V. Příjemci osobních údajů
Příjemci Vašich osobních údajů mohou být v souladu s právními předpisy v konkrétních případech
zejména orgány veřejné moci a v případech kamerových záznamů rovněž příslušné pojišťovny.
Osobní údaje mohou být pro zajištění výše popsaných účelů zpracovávány vedle správce také
smluvními partnery či externími dodavateli, a to na základě smluv o zpracování osobních údajů
uzavřených v souladu s GDPR.
Vaše osobní údaje bez Vámi uděleného souhlasu či případů výslovně stanovených právními
předpisy nepředáváme do zahraničí.
VI. Doba a způsob zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou uchovávány vždy pouze po dobu, která je nezbytná s ohledem na účel jejich
zpracování.
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy či dobu vyplývající z
příslušných smluvních vztahů či oprávněných zájmů.
Osobní údaje ve formě zvukových záznamů telefonních hovorů jsou uchovávány po dobu 3 měsíců
nebo po dobu nezbytně nutnou.
Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme na základě Vámi uděleného souhlasu, zavazujeme se je
zpracovávat pouze po dobu v tomto souhlasu uvedenou, případně do odvolání Vašeho souhlasu.
Zpracování osobních údajů probíhá manuálně i automatizovaně v informačních systémech, a to
v elektronické nebo listinné podobě, vždy při vysokém technickém a organizačním zabezpečení v
souladu s požadavky právních předpisů tak, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému
přístupu k osobním údajům či k jejich zneužití.
VII. Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním Vaších osobních údajů máte následující práva:
právo na přístup k osobním údajům
Rádi Vám sdělíme či potvrdíme, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, za jakým účelem a
v jakém rozsahu.
právo na opravu osobních údajů
Bez zbytečného odkladu provedeme na Vaši žádost opravu či doplnění Vašich osobních údajů.
právo na omezení zpracování
V určitých případech musíme Vaše osobní údaje, u nichž bylo zpracování omezeno, označit a
po dobu trvání omezení je nesmíme dál zpracovávat s výjimkou jejich uložení, zpracování na
základě Vašeho souhlasu či z dalších důvodů stanovených GDPR. Právo na omezení
zpracování máte tehdy, jestliže
popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli
přesnost osobních údajů ověřit;
zpracování osobních údajů nemá právní základ a Vy místo jejich výmazu žádáte o
omezení jejich použití;
Vaše osobní údaje již nepotřebujeme zpracovávat, ale Vy je požadujete pro určení, výkon
nebo obhajobu právních nároků;
byla vznesena námitka proti zpracování a nebylo dosud ověřeno, zda naše oprávněné
důvody pro zpracování převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami.
právo na výmaz osobních údajů
Za podmínek příslušných právních předpisů máte právo požadovat, abychom Vaše osobní údaje
vymazali. V rámci plnění našich právních závazků může být toto právo omezeno, například
údaje, které o Vás vedeme za účelem poskytování zdravotních služeb (ve zdravotnické
dokumentaci), smíme vymazat jen po splnění stanovených právních povinností, zejména za
účely archivace.
právo na přenositelnost údajů
Můžete žádat, abychom Vám Vaše osobní údaje poskytli za účelem jejich předání jinému
správci osobních údajů nebo abychom je sami předali jinému správci osobních údajů. Toto
právo však máte pouze ohledně těch údajů, které zpracováváme automatizovaně na základě
Vašeho souhlasu nebo smlouvy s Vámi.
právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, jestliže je zpracování osobních
údajů nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu či při výkonu veřejné moci či
pro účely našeho oprávněného zájmu či oprávněného zájmu třetí osoby. V případě vznesení
námitky proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již osobní údaje pro tyto účely
zpracovány.
právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se
sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.cz, www.uoou.cz, v případě, že
se domníváte, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně
osobních údajů.
VIII. Kontaktní údaje
V případě jakýchkoliv dotazů, podnětů nebo komentářů ohledně zpracování a ochrany osobních
údajů se nás neváhejte obrátit některým z následujících způsobů:
-poštou nebo osobně na adrese Na strži 2102/61a, 140 00 Praha 4
– prostřednictvím datové schránky ID 5cy6ksh
– kontaktováním pověřence pro ochranu osobních údajů, a to telefonicky na telefonním čísle +420
734 732 392 či emailem na emailové adrese poverenec@innova-healthcare.cz
